Faux ETA du Royaume-Uni : des sites qui facturent jusqu'à 10 fois le vrai prix
Si vous partez à Londres ou ailleurs au Royaume-Uni et que vous n'êtes ni citoyen britannique ni irlandais, depuis le 25 février 2026 vous devez obtenir l'ETA (Electronic Travel Authorisation) avant de voyager. Vous cherchez « UK ETA » sur Google et plusieurs sites apparaissent, avec le drapeau du Royaume-Uni, un formulaire soigné et un paiement prêt à l'emploi. Le problème : la plupart ne sont pas le gouvernement, et vous font payer plusieurs fois le vrai prix pour une démarche que vous pouvez faire vous-même en quelques minutes.
Comment fonctionne cette arnaque
L'ETA est obligatoire depuis février 2026
L'ETA est l'autorisation en ligne que le Royaume-Uni exige des voyageurs qui entraient auparavant sans visa (y compris la plupart des passeports d'Amérique latine). Il est devenu obligatoire pour tous les voyageurs exemptés de visa le 25 février 2026. Comme c'est une démarche nouvelle et encore peu connue, c'est un terrain fertile pour les sites qui profitent de la confusion.
Des centaines de plaintes déjà enregistrées en Europe
Dès le lancement du système, les plaintes ont commencé : rien que dans les premières semaines, le service néerlandais de lutte contre la fraude a reçu près de 400 signalements de faux sites d'ETA, avec des schémas similaires observés en Allemagne et en France. Ces sites apparaissent souvent en premier dans les résultats payants (les annonces tout en haut), là où l'on se méfie le moins.
Ils facturent jusqu'à 10 fois le prix officiel
Ces sites facturent entre 40 et 200 livres sterling (voire plus) pour une démarche qui coûte 20 livres sur le site officiel. Et ce n'est pas seulement la surfacturation : beaucoup ne complètent même pas la vraie demande, si bien qu'en plus de payer trop cher, le voyageur peut se retrouver à l'aéroport sans autorisation valide.
Comment identifier le site officiel
Le seul vrai domaine est gov.uk
La démarche se fait uniquement sur gov.uk/eta/apply ou via l'application officielle « UK ETA », publiée par le Home Office (ministère de l'Intérieur britannique) sur l'App Store et Google Play. Tout site .com, .org, .net ou même un .uk qui n'est pas gov.uk est un intermédiaire, pas le gouvernement, même s'il copie le design presque à la perfection ou qu'il apparaît en premier sur Google.
Le tarif officiel est de 20 livres
Depuis le 8 avril 2026, l'ETA coûte 20 livres sterling, payées une seule fois et sans remboursement. Tout montant nettement supérieur (40, 60, 100 livres ou plus) correspond au mieux à une marge d'intermédiaire, au pire à une arnaque pure et simple.
Si vous avez déjà trop payé, agissez vite
Si vous avez payé sur un site qui s'est avéré ne pas être officiel, contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte pour demander un rétrofacturation (chargeback) dès que possible, et refaites la démarche directement sur gov.uk/eta/apply pour être sûr d'avoir une autorisation valide avant de voyager : un paiement sur un site non officiel ne garantit pas que la vraie démarche ait été effectuée.
Une façon plus simple de vérifier votre voyage
Si vous avez déjà payé quelque chose lié à un ETA du Royaume-Uni, un ESTA, un ETIAS ou un visa en ligne et que cela vous laisse des doutes, téléchargez le reçu sur AuditorTravel : en quelques secondes, il vous indique, avec un feu tricolore simple (🟢 🟡 🔴), s'il y a quelque chose à vérifier avant de voyager.
Vous payez une seule fois par voyage, ce n'est pas un abonnement que vous devez vous rappeler d'annuler.
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AuditorTravel est un outil d'information automatisé ; utilisez-le comme guide. La décision finale vous appartient toujours.