隐私政策与服务条款

最近更新：2026年7月

AuditorTravel（"我们"、"本服务"）是一款自动化信息工具，帮助用户审查旅行预订凭证，发现可能存在的行程安排错误、意外费用或隐藏费用。本政策说明我们处理哪些信息、如何使用这些信息，以及您享有哪些权利。无论通过网页还是我们的WhatsApp渠道使用本服务，即表示您接受此处所述的做法。

1. 我们处理哪些信息

我们只处理审查您旅行所需的最基本信息：

您上传的凭证：预订凭证的照片、截图或PDF文件（机票、酒店、租车、邮轮、保险等），在WhatsApp渠道上，也包括您发送给我们的文字或语音消息。
电子邮箱：如果您自愿填写，用于接收或解锁您的报告。
电话号码：仅限WhatsApp渠道，用于向您回复分析结果。

我们不会索取或存储银行卡信息、密码或身份证件信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用您上传的凭证只为一个目的：自动分析生成您的旅行诊断报告（做得好的地方、提醒和建议）。如果您留下了邮箱，我们会用它向您发送与本服务相关的信息。我们不会将您的信息用于任何其他目的。

3. 自动化处理与第三方服务商

为了读取和解析您的凭证，分析过程会借助可信的第三方人工智能服务（例如 Google Gemini API）和自动化平台（例如 Make.com）完成。您的凭证会以加密方式传输给这些服务商，且仅在生成分析结果所需的时间内使用。

4. 数据保留与删除

对您凭证的处理是临时性的。生成分析结果后，相关文件会被删除，不会在我们的系统中永久保存。我们不会用您的旅行文件构建用户画像或历史记录。

5. 我们会与谁共享您的信息

我们不会将您的信息出售给任何人。信息仅会与第3条中提到的技术服务商共享，且仅用于为您提供本服务。我们不会出于商业目的将您的数据分享给广告商或其他第三方。

6. 您的权利

您可以随时通过下方联系方式，向我们询问关于您数据处理方式的信息，或要求我们停止联系您。

7. 服务条款与责任限制

7.1. 服务性质。AuditorTravel 是一款自动化信息工具。它不是旅行社，不销售预订服务，也不提供有保证的法律或财务建议。

7.2. 责任限制。分析结果由系统自动生成，可能包含错误或对文件的误读。我们不保证100%分析结果的准确性或时效性。用户有义务在做出变更或付款前，始终与航空公司、酒店或租车公司再次核实。对于因误机、拒绝登机、取消、"未出现"（No-Show）费用、罚款或价格变动造成的直接或间接损失，AuditorTravel 及其负责人概不负责。

7.3. "潜在损失"估算。这是出于教育目的的大致估算，不代表任何形式的退款或赔偿承诺。

7.4. 第三方链接。解决方案链接会跳转至第三方服务（租车公司、酒店、保险公司、比价网站），这些服务不受我们控制，我们也不对其提供任何保证。

8. 本政策的变更

我们可能会更新本政策，以反映服务的改进或法律的变化。现行版本始终以本页面发布的内容为准。

9. 联系我们

如对隐私或本条款有任何疑问，可发送邮件至：calidadpremiumargentina@gmail.com