Política de Privacidad y Términos de Servicio

Última actualización: julio de 2026

AuditorTravel ("nosotros", "el servicio") es una herramienta informativa automática que ayuda a las personas a revisar las reservas y comprobantes de sus viajes para detectar posibles errores de logística, cargos sorpresa o tasas ocultas. Esta política explica qué información tratamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos. Al utilizar el servicio, ya sea desde la web o desde nuestro canal de WhatsApp, aceptás las prácticas descritas aquí.

1. Qué información tratamos

Solo tratamos la información mínima necesaria para poder revisar tu viaje:

Comprobantes que subís: fotos, capturas de pantalla o archivos PDF de tus reservas (vuelos, hoteles, autos, cruceros, seguros, etc.) y, en el canal de WhatsApp, también mensajes de texto o de voz que nos envíes.
Correo electrónico: si lo ingresás voluntariamente para recibir o desbloquear tu informe.
Número de teléfono: únicamente en el canal de WhatsApp, para poder responderte tu diagnóstico.

No te pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, contraseñas ni documentos de identidad.

2. Cómo usamos tu información

Usamos los comprobantes que subís con un único fin: analizarlos de forma automática para generar tu diagnóstico de viaje (aciertos, alertas y sugerencias). Tu correo electrónico, si lo dejás, se usa para enviarte información relacionada con el servicio. No usamos tu información para ningún otro propósito.

3. Procesamiento automático y proveedores

Para poder leer e interpretar tus comprobantes, el análisis se realiza mediante servicios de inteligencia artificial de terceros de confianza (por ejemplo, la API de Google Gemini) y plataformas de automatización (por ejemplo, Make.com). Tus comprobantes se transmiten de forma cifrada a estos proveedores solamente durante el tiempo necesario para generar el diagnóstico.

4. Conservación y eliminación

El tratamiento de tus comprobantes es temporal. Una vez generado el diagnóstico, los archivos se eliminan y no se conservan de forma permanente en nuestros sistemas. No construimos perfiles ni historiales con tus documentos de viaje.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información a nadie. Solo se comparte con los proveedores tecnológicos mencionados en el punto 3, y exclusivamente para poder prestarte el servicio. No compartimos tus datos con anunciantes ni con terceros con fines comerciales.

6. Tus derechos

Podés solicitarnos en cualquier momento información sobre el tratamiento de tus datos, o pedir que dejemos de contactarte, escribiéndonos a la dirección de contacto que figura más abajo.

7. Términos de Servicio y Limitación de Responsabilidad

7.1. Naturaleza del servicio. AuditorTravel es una herramienta informativa automática. No es una agencia de viajes, no vende reservas ni presta asesoría legal o financiera garantizada.

7.2. Límite de responsabilidad. El análisis se genera de forma automática y puede contener errores o interpretar mal los documentos. No garantizamos la exactitud ni la vigencia del 100% de los diagnósticos. El usuario tiene la obligación de verificar siempre con la aerolínea, el hotel o la rentadora antes de realizar cambios o pagos. AuditorTravel y sus responsables no serán responsables por daños directos ni indirectos, incluyendo pérdida de vuelos, denegación de embarque, cancelaciones, cargos por No-Show, multas o variaciones de tarifas.

7.3. Estimación de "falso ahorro". Es una estimación aproximada con fines educativos. No representa una promesa de reembolso ni compensación de ningún tipo.

7.4. Enlaces de terceros. Los enlaces de solución llevan a servicios de terceros (rentadoras, hoteles, seguros, comparadores) que no controlamos ni garantizamos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre privacidad o sobre estos términos, podés escribirnos a: calidadpremiumargentina@gmail.com