J'ai réservé mon voyage seul en ligne : tout est-il en ordre ?

Vous aviez toujours voyagé avec une agence, ou quelqu'un d'autre s'occupait de la réservation. Cette fois, vous l'avez fait vous-même : vous êtes allé sur un site, avez entré une carte, cliqué sur « confirmer ». Et maintenant, en regardant l'écran, vous vous demandez : « l'ai-je bien fait ? ».

C'est un doute tout à fait normal. Réserver seul pour la première fois est différent d'avoir quelqu'un qui vous l'explique en personne — il n'y a personne de l'autre côté du comptoir pour vous confirmer que tout est en ordre. Voici une façon simple de le vérifier vous-même.

Comment savoir si votre réservation est correcte

Cherchez l'e-mail de confirmation

Si vous avez fait une réservation, vous devriez avoir reçu un e-mail (parfois dans les spams) avec un numéro de confirmation ou de réservation. Si vous ne le trouvez pas, c'est le premier signe que quelque chose a pu rester à moitié fait.

Confirmez que votre nom est bien orthographié

Comparez-le avec votre pièce d'identité, lettre par lettre. C'est l'erreur la plus courante en remplissant rapidement un formulaire.

Vérifiez les dates deux fois

Que la date d'aller et de retour soient bien celles que vous avez choisies, et que l'hôtel soit réservé pour ces mêmes nuits, ni une de plus ni une de moins.

Vérifiez le paiement

Que le montant facturé corresponde à ce que vous avez vu en réservant, et qu'il ne reste aucun frais en attente ou en double sur votre relevé de carte.

Gardez tout au même endroit

Téléchargez ou imprimez chaque confirmation. Le jour du départ, vous n'aurez pas envie de fouiller dans de vieux e-mails.

Si vous voulez un second avis

C'est normal de vouloir être sûr, surtout la première fois. C'est pourquoi nous avons créé AuditorTravel : vous téléchargez les confirmations que vous avez reçues (PDF ou photo) et en quelques secondes elle vous dit si tout est en ordre ou s'il y a quelque chose d'étrange à vérifier, avec un feu simple (🟢 🟡 🔴) expliqué simplement, sans jargon technique.

Vous payez une fois pour le voyage, ce n'est pas un abonnement que vous oublierez d'annuler.

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AuditorTravel est un outil d'information automatisé ; utilisez-le à titre indicatif. La décision finale vous appartient toujours.