Resort fee : les frais quotidiens de l'hôtel qui peuvent ne pas figurer dans le prix
Le prix de la réservation semble intéressant, mais à l'arrivée apparaît un frais quotidien pour les « services » de l'hôtel. C'est le resort fee, et il n'est pas toujours inclus dans le total affiché lors de la réservation.
Comment ça fonctionne
Un frais par nuit en plus du prix
Il est généralement facturé par nuit et présenté comme l'accès à la piscine, au Wi-Fi ou à d'autres services, que vous les utilisiez ou non. Le montant varie selon l'hôtel et la ville.
Où il figure généralement
Il peut apparaître dans les conditions de la réservation ou dans une section « frais payables à l'hôtel ». Cherchez-le avant de confirmer.
Comment éviter la surprise
Ajoutez-le à votre budget
Calculez le prix total en multipliant les frais par le nombre de nuits et comparez avec d'autres options, pas seulement le prix de base.
Gardez le reçu
Demandez la facture détaillée au départ. Si le frais ne figurait pas dans les conditions, c'est votre preuve pour contester.
Un moyen plus simple de vérifier votre voyage
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Vous payez une seule fois par voyage, ce n'est pas un abonnement que vous devez penser à annuler.
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