Nom composé ou deux prénoms : comment les saisir sur le billet
Vous avez deux prénoms, deux noms de famille ou un nom avec particules (« de », « van »). Lors de la réservation, le formulaire demande prénom et nom séparément et il est facile de les saisir différemment du document.
Pourquoi c'est important
Le billet doit correspondre à votre document
Les compagnies comparent le nom du billet avec celui du passeport. Une différence dans la saisie peut causer des problèmes ou des frais de correction.
Les formulaires n'aident pas toujours
Certains systèmes n'ont qu'un seul champ pour le nom ou limitent les caractères. Regardez comment le nom apparaît sur la confirmation.
Comment bien faire
Copiez les données du passeport
Utilisez la zone de lecture automatique de la dernière page du passeport comme référence. En cas de doute, demandez à la compagnie avant de payer.
Vérifiez la confirmation
Contrôlez dans l'e-mail que tous vos prénoms et noms apparaissent dans le bon ordre. En cas d'erreur, signalez-la au plus vite.
Un moyen plus simple de vérifier votre voyage
Pour comparer le nom de chaque réservation avec votre document, téléchargez vos confirmations sur AuditorTravel : il signale avec un feu tricolore (🟢 🟡 🔴) ce qui ne correspond pas avant votre départ.
Vous payez une seule fois par voyage, ce n'est pas un abonnement que vous devez penser à annuler.
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AuditorTravel est un outil d'information automatisé ; utilisez-le comme guide. La décision finale vous appartient toujours.