Un hôtel bloque un montant sur votre carte : préautorisation et caution

À l'arrivée, on vous demande votre carte et vous voyez soudain un montant bloqué que vous n'attendiez pas. C'est une préautorisation de garantie, et comprendre son fonctionnement évite les frayeurs.

Comment ça fonctionne

Un blocage, pas forcément un débit

L'hôtel bloque un montant en garantie d'éventuelles dépenses. Ce montant réduit votre plafond disponible jusqu'à sa libération, dont le délai dépend de l'hôtel et de votre banque.

Il peut différer du prix de la réservation

Certains hôtels bloquent une somme par nuit ou un montant fixe. Demandez combien et quand il sera libéré avant de remettre votre carte.

Comment éviter les problèmes

Vérifiez votre plafond disponible

Si votre carte a peu de marge, le blocage peut vous laisser sans crédit pendant le voyage. Demandez à votre banque comment il est signalé et libéré.

Gardez les justificatifs

Conservez les reçus d'arrivée et de départ. Si le blocage n'est pas libéré dans le délai annoncé, vous avez de quoi contester.

Un moyen plus simple de vérifier votre voyage

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